北京现代瑞纳车身侧裙生锈希望厂家质保
- 投诉编号:【485369】
- 投诉时间: 2020-06-17 15:59
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 瑞纳
- 投诉车型: 2011款 1.4L 手动 舒适型 GS 两厢
投诉内容
车身左侧后车门下边裙从内到外锈蚀严重,已经锈蚀透了,2018年发现后,一直以为是表面锈蚀,后来才发现是从内部向外部锈蚀的,直到现在已经完全锈蚀透了,到本地现代4S店要求维修,回答说问问厂家,5天后答复说接厂家通知车身表面只保修一年,超期不能免费维修,维修费用要自费且比较贵不值得,不维修可能会有安全问题,本人认为这种质量问题属于汽车本身质量问题,应该给予解决此安全隐患!我上次已经投诉过一次,我评分时一个星也没有点,结果是非常满意,简直是太扯了!我非常不满意!
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。