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雪佛兰科沃兹安全气囊故障灯亮要求解决

  • 投诉编号:【484027】
  • 投诉时间: 2020-06-14 11:55
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科沃兹
  • 投诉车型: 2018款 320 自动 欣尚版

投诉内容

2020年6月12号车子安全气囊故障灯亮起,于2020年6月13号开往4s店进行检查,技师当时检查不出问题,要求留车进行下一步检查,表示车主可以回家等待,车主回家后一个小时,技师给车主发送信息,说是方向盘里面的一个配件损坏,问车主是否在外面维修过,车子还在质保期内我怎么可能去外面维修?技师一口咬定损坏配件属人为问题,要求车主次日到店沟通,车主到店后技师坚持他的观点,另一个技师说车子不在4S店保养不得享受免费维修,车主无处维权。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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