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雪佛兰赛欧离合器拔插杆断裂导致无法分离

  • 投诉编号:【482891】
  • 投诉时间: 2020-06-10 22:37
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2016款 1.3L 手动 舒适天窗版 赛欧3

投诉内容

本人于2017.5.26在此店买的车。于2020.5.7号发生交通事故,有人员伤,在此期间交警扣留驾驶证行驶证,别没法开,没法修车。2020.5.10去4s店修车途中发现离合器问题。到店后向工作人员反应离合器问题,没有任何专业人员过来检查勘探,说明此问题与事故有否关联。只是一味的说我过了三年免保,连此次事故的安全性都没有检查。后来我自己发现了离合器拔插的断裂。我要阐述三个申诉方面,第一由于事故原因我没及早发现问题,这期间驾驶证行驶证被交警扣留,雪佛兰这边是否可以通融。第二在2019年我来4s店反应过松离合汽车抖动的原因,4s店人员只是试了下车,却没有任何检查,不知此次原因是否与上次有关?第三这次离合器问题是否与2020.5.7这次事故有关,4s店人员未做任何排查,给出明确答复。因信任4s店,我才去这维修,可他们没有给我任何排查不管不顾,我开回家打开前机盖就发现断裂螺丝,因为他们的不负责任,我死在路上呢?望有关部门严查不戴,谢谢。再次投诉一下4s店管故障维修的一个女士,崔经理,投诉一下她的目中无人,瞧不起开普通小轿车的老百姓,望有关部门尽快处理,谢谢。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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