一汽大众奥迪A6L车辆无法启动 电瓶亏电

投诉内容

车辆经常无法启动（次数大于20次），发动机打不着火，需要多次启动才能启动的起来，而且在难以启动的过程中还会显示各种故障（如转向故障、制动故障等等），截至到现在已经出现3次启动后后视镜折叠无法自动打开的问题。目前因为此问题去过4次4s店：第1次5月2日首保，反映车辆启动系统故障问题，并把对应照片跟视频给工作人员观看，检测说需要更换电瓶上一个传感器，无其他问题；第2次5月7日更换传感器，回家之后发现，车辆依然经常无法启动，需要多次启动方能打火；第3次5月16日，去店里继续检查问题，反馈说电池电量不足，需要充电解决，当天时间不充足，约定下次专程过去充电；第4次5月27日在店里充了一天电，之后情况改善，打火速度变快了，2天之后又出现无法启动的问题。沟通之后店里技术人员说最好是更换电瓶，会帮忙申请，但是很难索赔。个人非常不理解，电瓶质保期为1年，首次出现问题为提车后整4个月，截止到目前车也仅使用了仅5个月左右，显然还在质保期内，为何在维修解决不了的情况下难以索赔？每次往返4s店就需要两个小时，经常一等就是一天，问题依然没能解决，而且第一次反映问题的时候不就能检测出来电池电量非常低吗？明明已经在首保当天告知过技术人员，车辆屏幕上显示过电池电量过低的问题，直到第三次才检测说电池电量低需要充电。个人诉求：更换电瓶。