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江淮和悦右前门铰链生锈更换后未解决

  • 投诉编号:【478364】
  • 投诉时间: 2020-05-29 13:51
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 和悦
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 标准型

投诉内容

车子在2017年右前门铰链处A柱锈透了,然后索赔了侧裙,C柱等部位的钢板,然后现在又锈了,原来修的时候告诉我说,没有事,锈蚀问题厂家给保8年呢,但是现在锈了,去问,又说只保5年,江淮车的质量也太差了,同悦锈蚀严重,当时不知道买的和悦,现在和悦又锈蚀,上次索赔后车子都卖不掉了,只能砸手里了,现在又锈,厂家也不给修了,我就想问下,这锈明明就是质量问题,为什么不给修,另外上次修的时候告诉我保8年,现在为什么说保5年?上次修的时候都超过5年了,要是只保5年上次为什么给修,这样江淮的车谁还敢买,希望厂家给予解决。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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