东南DX7车联网故障质保期内不解决
- 投诉编号：【476298】
- 投诉时间： 2020-05-23 16:41
- 投诉品牌： 东南汽车
- 投诉车系： 东南DX7
- 投诉车型： 2018款 1.5T 自动 豪华型
投诉内容
18款东南DX7自动豪华版车联网车载3G信号一直没有，在城区内也无信号，3G卡流量包正常，手机车联网APP数据也不刷新，不能正常使用，与该车型宣传的配置功能缺失。到4S店检查后，厂家给的回复是车没有问题，是当地电信信号问题，个人联系本地电信10000号确认信号覆盖也没有问题，本地手机信号都正常。质保期内东南厂家都不给解决问题！像这样服务东南以后丢失的不止是信号，而是买车的客户！
投诉回复
东南汽车厂家回复：您好！您反馈的车辆问题我司已获悉，会请相关工作人员联系您。
京公网安备：