别克君越变速箱换挡顿挫希望厂家处理

投诉内容

4月21日购车，随即发现换挡顿挫，次日返售后检测时长一天，未检测出问题所在，售后回复无法解决，售后承诺将该问题反馈至厂家并给车主回复，此后再无音讯，5月20日购车一月整，高速行驶中，车辆提示发动机动力不足，发动机故障灯亮，当晚8点售后来电，建议拖车，10点将车辆拖至4S店，次日中午被告知涡轮增压器排气泄压阀执行器故障，需更换，预计次日配件到店，当时行驶公里数是2293公里。新车不足一月，磨合期未过，出现两大问题，均不能满意解决，所有问题全是车主主动寻求解决，从中午2点左右与售后客服沟通后，再无人联系车主。