上汽大众凌渡行驶过程中变速箱有异响
- 投诉编号:【474324】
- 投诉时间: 2020-05-17 22:12
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适版 国V
投诉内容
去了几次4S店检测,检测师傅说是正常问题不会影响使用,还说我这种情况是大众汽车通病,但异响越来越明显,已经无法忍受,希望尽快能处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。