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北京奔驰GLC冷凝器损坏导致漏制冷剂

  • 投诉编号:【472662】
  • 投诉时间: 2020-05-13 13:03
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

投诉内容

没空调行车高速真的伤不起,没有受到过强力撞击,去了两次店,才检查出问题,本来就没时间,而且去一趟4s店几百公里,路费什么的,硬伤啊。还耽误我工作时间,检查师傅说我出事故造成的,我我很无语,后来他说主管和我谈,主管来分析,也分析不出来,最后就说是外面飞石头来砸坏的,那个位置我怀疑用瞄准才砸的到,外部和底部没有出现强力撞击,后来说需要我自费修理,我没有答应,我出来找了外面汽车修理厂鉴定是怎么造成的,外面师傅很仔细地给我找到了原因,就是那颗锋利的螺丝顶坏的,设计缺陷问题。请厂家给我一个满意的解决问题,谢谢!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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