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东风风行景逸X5后排座椅严重塌陷

  • 投诉编号:【471275】
  • 投诉时间: 2020-05-09 17:44
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2017款 1.6L CVT 豪华型 乐享系列

投诉内容

东风风行景逸X5后排座椅塌陷,刚买一年多行驶了25000在质保期内后排座椅设计简单有缺陷导致严重塌陷,打厂家电话400多次说原厂配件已停产没原车配件,非要给我用别的款式来代替,颜色花纹都不一样,试问上衣穿西装下身配短裤配套不,让把座椅全部换掉又不给换,原车件又没有。那么多天了一直没给解决,东风也算是国内知名品牌,难道售后服务就是这样敷衍客户的。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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