北汽昌河Q7一直无配件希望尽快处理
- 投诉编号:【470244】
- 投诉时间: 2020-05-07 10:53
- 投诉品牌: 北汽昌河
- 投诉车系: 昌河Q7
- 投诉车型: 2018款 1.5T CVT 尊贵型 7座
投诉内容
中控系统卡死,自动雨刮感应失灵。到本地指定服务站检测上报已达四周时间,本人打了无数次电话催促,得到唯一的答复就是没有配件。问及车系有否停产,回答说还在产,既然有配件生产,为何没有配件售后?
投诉回复
北汽昌河厂家回复:用户反映的问题已解决。
中控系统卡死,自动雨刮感应失灵。到本地指定服务站检测上报已达四周时间,本人打了无数次电话催促,得到唯一的答复就是没有配件。问及车系有否停产,回答说还在产,既然有配件生产,为何没有配件售后?
北汽昌河厂家回复:用户反映的问题已解决。
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