上汽大众途昂马牌轮胎表面出现凹陷
- 投诉编号:【469428】
- 投诉时间: 2020-05-04 18:19
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 豪华版
投诉内容
马牌轮胎前面左右轮胎中间凹陷严重,已磨平。后面左右轮胎也已经出现凹陷磨平的现象。去4S店询问这个咋么回事,至今无任何答复。胎压平时都在正常值范围,出于对本人和车辆的安全考虑,决定投诉这个事。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户沟通解释三包法规。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。