一汽丰田威驰更换碳罐后发动机故障灯亮
- 投诉编号:【469261】
- 投诉时间: 2020-05-04 10:01
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 威驰
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 智行版
投诉内容
2019年6月提的车,2020年4月收到厂家召回更换碳罐和空滤的通知,4月18日去4s店更换了碳罐,4月21日发动机故障灯亮,4月24日去4s店检查发现是蒸发排放系统轻微泄漏,维修师傅把碳罐接口重新插拔处理了下,车开了几天4月29日又出现发动机故障灯亮,4月30日4s店说和厂家师傅沟通,重新给我换了个碳罐,客服也问了其他4s店,都有这种情况发生,5月4日又出现发动机故障灯亮,我个人感觉碳罐这一块的故障隐患很多,希望厂家能把这个问题彻底解决。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。