凯迪拉克CT5车身抖动变速箱无法挂挡
- 投诉编号:【468224】
- 投诉时间: 2020-04-30 10:03
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2020款 28T 豪华型
投诉内容
本人4月15日订购了一辆凯迪拉克CT5,4月22日提的车,新车刚开出门,就出现车身抖动,挂不上挡,马上开回购买车行,经初步检测可能是变速箱问题。车行立即与凯迪拉克4S店联系,第二天(4月23日)车行用拖车将新车拖到凯迪拉克4S店,经检测是变速箱质量问题,随即和凯迪拉克厂家联系,经多次联系无果,厂家只索赔变速箱零部件,不予以更换和赔偿。作为一个普通工薪阶层,接近30万的车还没开就要换变速箱,试问谁能接受?
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中