东风日产劲客4S店销售欺诈要求退定金

投诉内容

3.26日，该店销售以现场活动邀约现场定车，活动宣称缴纳199元参与活动，可享受5年10万公里质保，1000元油卡，2000元购车补贴，缴纳5000元定车后告知除厂家活动（5年10万公里质保外）其他活动均由于其市场部虚假宣传原因无法兑现，并收违法取金融服务费4000元，购车者感觉受骗，要求退还定金，4S店不允，只能换车型及延长定金期限，但因为该店诚信问题，以及后期客户问题处理问题堪忧，严重影响了日产在消费者心中的形象，强烈要求退还定金。