一汽丰田皇冠发动机缺缸希望厂家处理

投诉内容

我买的2018年丰田皇冠没到两年就出现发动机缺缸动力骤停，三次出现发动机无法正常运行及行驶，两次高速上行驶中差点出现重大交通事故，一次出现在国道。换了一次三元催化这次又要给我换喷油嘴，我要求厂家给我换车或者退款补偿但是现在还是未果求帮助。