一汽大众奥迪A6L变速箱顿挫抖动无法加速
- 投诉编号:【461251】
- 投诉时间: 2020-04-08 11:45
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 豪华致雅型
投诉内容
2019款A6L,新车不到1000公里,发现4挡降3挡转速1000的时候抖动剧烈,持续2-3秒,后4S调整过飞轮螺丝,未见明显改善,热车的时候4挡降3挡依然抖动,同时新出现3挡降2挡顿挫,2挡怂车,给油不走,持续顿挫抖动。4S诊断承认是国产双离合质量问题,但是只同意更换进口双离合。更换双离合要拆变速箱,要求更换变速箱总车,4S反馈厂家不同意,且无赔偿方案。并具4S反馈,新A6L内部车型C8,C8目前存在普遍国产双离合质量问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!