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东风日产轩逸变速器顿挫存在质量问题

  • 投诉编号:【459702】
  • 投诉时间: 2020-04-02 16:42
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容

车子刚刚出保修期,启动有轻微顿挫,4S店试车没有发现问题,开了一个多月顿挫感越来越严重,去维修厂检查,确认变速箱故障,目前是哪里的问题还在排查中,百度上查询原来好多车友同款车都有类似问题,变速箱作为车子的两大重要部件,这么容易坏,而且维修费用太高,就算维修后也不知道再开多长时间又要坏掉,强烈呼吁厂家重视此问题,延长保修期。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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