东风日产轩逸热车后驾驶室噪音大异响严重
- 投诉编号:【459675】
- 投诉时间: 2020-04-02 15:42
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典
投诉内容
2019款经典1.6XL CVT豪华版,国6标准,2019年10月10购得。热车后,驾驶室噪音挺大挺吵,像拖拉机的声音,有啪啪啪的异响和噗噗噗类似排气管的声音,声音都挺大的,打开车前盖,直接就是拖拉机声音。在提速到30-40速度时,会发出“呜”的呼啸,一两秒时间让人心惊,以后一直有轻微的“呜”声。轩逸不是自称安静噪音低吗?对比过好几辆国5标准的CVT轩逸,它们都挺安静的,没这么大的噪音,也没这些异响。经车质网协调,4s店更换了碳罐电磁阀,可异响和噪音依旧。目前才行驶3000多公里,以后质量怎能保障!网上反映这问题的也挺多,希望厂家拿出成熟方案,从根本上解决问题!谢谢车质网!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。