雷克萨斯ES机油增多出现乳化现象
- 投诉编号:【458898】
- 投诉时间: 2020-03-30 21:13
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯ES
- 投诉车型: 2018款 300h 卓越版 国VI
投诉内容
3月7日发现机油增多,乳化。3月10日去4s店检查,4S店方说上报厂家,叫我先观察,几日后4S店电话回复说机油增多乳化是正常的,叫我多跑高速,说明书明明写多加机油要损坏发动机,发动机里已混入别的液体,已不是正常的机油了,一定会损坏发动机,望厂家及时解快质量问题。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商就检查结果与顾客进一步说明中。再次感谢您的关注。