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北京现代—途胜

北京现代途胜升级后动力减弱 油耗增加

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  • 投诉编号：【458840】
  • 投诉时间： 2020-03-30 17:28
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 途胜
  • 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 四驱 旗舰型

投诉内容

2019年10月，第二次召回后在4S店升级了发动机及变速箱程序，升级后出现怠速时发动机转速变大，动力变弱，百公里油耗增加1-2L，车况变差。多次要求恢复出厂时的发动机，变速箱程序，均未能办理。

投诉回复

北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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