东风日产轩逸开启空调车内有霉臭味
- 投诉编号：【458465】
- 投诉时间： 2020-03-29 13:56
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2018款 1.6XV CVT 尊享版
投诉内容
今天我再次去4S店，空调、风量开启后，臭味，去了4次都没有解决，今天又说要拆中控台，还不一定能搞好，拆中控台预计费用2000元。我这个车新买的开了5个月就是有开风一股臭味，去了三四次一直没解决。浪费我太多时间。现在车子还放在4S店。现在马上到夏天了，空调都不敢开。去年年底去了，该洗的都洗过，洗过蒸发箱，风管，空调格，都没用，还是一样很臭。严重怀疑车子质量问题，4S店都解决不了。真是受不了……
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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