广汽丰田凯美瑞发动机机油增多机油乳化
- 投诉编号:【458387】
- 投诉时间: 2020-03-29 08:27
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5HQ 旗舰版 国VI
投诉内容
因看到网上信息凯美瑞有机油增多、机油乳化问题,于是自行检查发现有同样问题,在4S店检查也是同样结论。但他们告知丰田公司说这是正常现象。这样的答复和处理问题的方法不能接受!
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
因看到网上信息凯美瑞有机油增多、机油乳化问题,于是自行检查发现有同样问题,在4S店检查也是同样结论。但他们告知丰田公司说这是正常现象。这样的答复和处理问题的方法不能接受!
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