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东风日产奇骏加油门时发动机异响严重

  • 投诉编号:【458199】
  • 投诉时间: 2020-03-28 12:30
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

行驶过程中加油异响,声音似剃须刀开启的声音。去4s店检修,非得说正常,聋子都能听的出来不正常!第一次投诉接到厂家电话说与4s店沟通,让在家听电话,等到现在也不了了之,这服务,不知道以后还怎么相信日产?

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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