东风标致408固特异轮胎裂纹希望处理
- 投诉编号:【458158】
- 投诉时间: 2020-03-28 10:09
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
轮胎出现系统性裂纹,存在严重的质量问题和安全风险。 电话为18561911938的售后服务人员告知我轮胎不给予更换,我说明摆着的质量问题,为什么不更换?她说不在召回范围。我说我继续投诉,她说那你投诉轮胎厂家,不要投诉东风标致。 我认为该售后人员法律意识淡泊,服务态度恶劣。我买的东风标致整车,发票也是东风标致厂家开的,为什么让我投诉轮胎厂家?再次要求东风标致厂家给我更换有质量问题的轮胎。 希望东风标致厂家切实重视消费者合理诉求,杜绝推诿扯皮,勇于承担应尽的社会责任和法律主体责任。
投诉回复
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