进口奔驰B级新车发动机故障灯报警希望处理
- 投诉编号:【458061】
- 投诉时间: 2020-03-27 20:14
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰B级
- 投诉车型: 2019款 B 200 动感型
投诉内容
本人2020年3月26日在青岛购买奔驰B200一辆,在办理完手续离开青岛奔驰店不足500米时,发动机出现故障,经过协商当天下午就到奔驰售后店进行检测,青岛回复是发动机某一部件需要更换,本人没有同意(本人诉求更换一辆同款、同配置、同装饰新车)。3月27日我投诉12315,下午相关部门对我的诉求回复,本人不满意,对青岛给于的答复极度不满意。西安“奔驰事件”车主的眼泪还没有干、那无助的嘶喊声还在中国大地荡漾,希望历史不要重演、希望相关部门尽快给与协调解决,谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。