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一汽丰田威驰低速行驶时发动机涨紧器异响

  • 投诉编号:【456675】
  • 投诉时间: 2020-03-23 16:04
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

稳住油门,发动机转速维持在1000转,正常加速,时速在20公里开始,发动机舱有突突突,咕嘟咕嘟的持续声音车辆发抖,动力明显减弱。买车后约15000公里出现该故障,电话到厂家投诉,厂家让去4S店检测。到4S后工作人员告知说没有听到异响,车辆情况属正常。从2018年开始到2020年3月为止,陆续到丰田4S店检测,工作人员均告知没有异响。从发生异响到车辆过三年保质期,陆续检测都说没有问题,丰田4S店给出的方案就是拖到过保。从网上得到的信息该问题为2017款CVT的通病,请求丰田召回此类车辆,给大众合理的解决方案,谢谢。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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