雷克萨斯ES发动机有机油乳化的现象

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近期通过新闻了解丰田以及雷克萨斯混动车型的发动机机油加注口存在乳化现象，于2020年3月7日对个人的ES300H车进行自查，发现该车发动机机油注入口和机油盖同样出现乳化现象。与4s店沟通，他们认为属于正常现象。3月14日到店进行保养，更换了机油，清理了机油盖上的乳化油，但主入口的乳化油未清理。开了一个星期，检查发现机油盖上又出现了乳化的情况。目前产生该现象的原因不清楚，厂家和4s店无解决方案，该现象对发动机有无影响也不明确，需得到厂家明确的答复，尽快召回处理，彻底解决此问题。