特斯拉MODEL 3自动驾驶模块使用旧版芯片
- 投诉编号:【454637】
- 投诉时间: 2020-03-17 02:32
- 投诉品牌: 特斯拉(进口)
- 投诉车系: Model 3(进口)
- 投诉车型: 2019款 长续航 全轮 驱动版
投诉内容
销售的车辆与实际交付的存在主机版本不一致,发现主机版本为2.5,为旧版,购买时说明是3.0。要求厂家尽快解决好车辆的问题。
投诉回复
特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!