哈弗F7车机导航升级后原本缺陷没有解决
- 投诉编号:【454591】
- 投诉时间: 2020-03-16 21:29
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7
- 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 i潮 国VI
投诉内容
2020/3/10升级后本车发现的问题:当前车机版本:V1.00.11.200305TAWR1.车机网络:升级前是4G信号,升级后导航变3G信号,QQ音乐里显示4G信号(只有1格),下载更新高德离线数据极慢(到4S店检测后未解决)2.原车出厂带的软件喜马拉雅FM变灰色用不了新增咪咕音乐也只有1年的免费期(车子网络服务3年,等于第二年和第三年还要再收取费用,用不了期间希望厂家给于补偿)。3.车道偏离预警功能无法打开使用。(到4s店已解决)4.更新后的高德地图,版本老,操作卡顿。晚上导航亮度比较刺眼,必须大灯开启状态下才能按亮度调节按钮(关闭大灯后导航立马恢复刺眼模式,到4S店检测后未解决)5.遮阳帘和天窗都打开情况下,单按关闭遮阳帘按钮后无动作(原本功能是单按遮阳帘按钮后天窗和遮阳帘同时关闭,4S店告知都没那个功能)*6.仪表罗盘功能用不了(去4S店检测后未解决)7.互联功能投屏还是不能横向和控制手机APP(去4S店检测后未解决)8.行李架变形(4s店申请向厂家索赔等待通知)9.变速箱换挡不及时,必须抬油门才会换挡(去4S店检测后未解决,告知都那样)10.首保升级TCU后感觉车内明显噪音变大(特别是冷车刚启动)
投诉回复
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。