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北京现代悦动会员在线商城购买保养不予退款

  • 投诉编号:【454323】
  • 投诉时间: 2020-03-16 09:30
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 悦动
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容

商城中购买的商品不能退,找客服客服说记录上报,让等消息结果,也没有一个打电话出来处理问题。继续找客服就是耐心等,也不给说什么时候处理,就是让等有结果在通知。问到什么时候有结果,说不知道,建议耐心等待。这是让我等到什么时候?

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店协助客户解决客户顾虑。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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