捷豹XJ行驶过程中发动机出现自燃现象

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那天中午吃完中饭驾车回家，行驶到市中心主干道车辆前方突然冒烟，立即将车停靠路边，后来路人看到车辆右前方下有明火，立即拨打了119，火警迅速赶到将火扑灭，还好扑灭的及时!否则后果不堪设想，我的汽车平日里护，保养及时，从来没有进行任何改装，行驶过程中起火真的是吓坏我们了，如果人员被困车内，这后果谁敢想象！后来去找珠海4S店讨说法，真的我的态度一开始非常和气，但4S店直接将责任甩给厂家，厂家给的检测报告太假了！毫无根据可言，后来说是由于外部原因引起起火！又将责任甩给保险公司，我真的很无奈，为了这个车我一度陷入抑郁，为何4年4万公里的豪华车，当年下地近百万的豪车，会在行驶过程中！行驶过程中！起火，想想都后怕，我认为4S店的做法完全违反了消费者权益，毫无售后服务可言，我希望有一个公道，有一个说法。后我找了专业的有着几十年捷豹路虎维修经验的老师傅，大家一致认为是设计缺陷引起的质量问题起火燃烧，排气管旁的隔热棉起不到任何阻燃作用，且贴近排气管这么高温的物体。