东风风行S50EV驱动电机轴承和油封漏油
- 投诉编号：【450608】
- 投诉时间： 2020-03-05 19:42
- 投诉品牌： 东风风行
- 投诉车系： 风行S50EV
- 投诉车型： 2018款 EV 旗舰型
投诉内容
我发现漏油了去指定特约服务站检修，最后东风汽车厂家答复是过了轴承和油封质保期，质保是六万公里的，我同意自付修复，但是服务站却说不是单独更换半轴轴承和油封，要连整个驱动电机整体更换，因为油封是单独买不到的，但是驱动电机是好的无故障的，质保期是十五万公里，我本人认为，这是对消费者非常的不公平公正，既然是整体的配件，为什么这样分别质保？
投诉回复
东风风行厂家回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
京公网安备：