上汽大众凌渡变速箱机电控制单元损坏
- 投诉编号:【448988】
- 投诉时间: 2020-02-27 12:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2018款 230TSI 双离合 风尚版
投诉内容
2020年2月20号,我开车在福州快速路上行驶,突然油门失灵,然后把车拖去四S店,四S店给我说的是变速箱机电控制单元换了,厂家给我的回复是换一个机电控制单元,难道厂家就这么敷衍了事吗?我买车连我的人生安全都保障不了,我要这车有什么用,而且我看了大众旗下的所有车,变速箱都存在问题,我希望厂家能认真的给我处理问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,客户未能认同;目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。