上汽大众朗逸车内异味至今没有解决
- 投诉编号:【447272】
- 投诉时间: 2020-02-14 23:43
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 舒适版
投诉内容
投诉异味,自从买来朗逸两年多了,异味问题至今没有解决!但我将一如既往地投诉下去,直到有一天大众客服对我说:对不起,您的车已经过了保修期!大众强大,各人渺小,消费者面对大众真的是无能为力!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。