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东风雪铁龙C4L行驶跑偏严重影响安全行驶

  • 投诉编号:【447019】
  • 投诉时间: 2020-02-12 17:14
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 精英型

投诉内容

过稍微颠簸路或过减速带,方向盘都要向左歪然后车辆跑偏,高速左拐弯倾斜路面需要把方向盘往右打5-8度才能顺利过弯,如果把方向盘扶正,车子会一直往左跑偏。18年12月份4s店给予索赔更换了方向机总成,但是问题依然未能根治,依旧往左跑偏。现在厂家与4s店一致称车子无问题,不予解决。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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