别克君越电池故障 要求尽快处理
- 投诉编号:【446477】
- 投诉时间: 2020-02-06 12:46
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 豪华型
投诉内容
我在此投诉:在该车《保养及保修手册》明确规定,整车质保期为3年或10万公里,并没有特别说明蓄电池质保期为1年,还没有超过质保期,上海通用汽车及4S店理应为我免费更换。上海通用及4S店口头更改蓄电池质保期为1年的说法是不可接受的。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中电瓶为易损易耗件,保修1年。