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斯威X7更换左前减震器后出现异响

  • 投诉编号:【445813】
  • 投诉时间: 2020-01-29 17:52
  • 投诉品牌: SWM斯威汽车
  • 投诉车系: SWM斯威X7
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 豪华型

投诉内容

我是2016年12月16日提车,一年后减震器顶部橡胶老化出现轻微响声我并没在意,2019年秋冬交替时更换左前减震器,之后左前轮部位出现咚咚异响,尤其颠簸路面响声较明显,平坦路面也有响声,2019年后半年(10月到12月中旬)往4S店跑了不低于10次仍然没有解决。

投诉回复

SWM斯威汽车厂家回复:您返馈的信息我们已收到,将尽快协调当地4S店与您核实处理,厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线:4000-555-777(斯威)

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