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中华V7出现多种质量问题售后服务极差

  • 投诉编号:【445291】
  • 投诉时间: 2020-01-22 14:00
  • 投诉品牌: 华晨中华
  • 投诉车系: 中华V7
  • 投诉车型: 2018款 280T DCT 尊贵型 7座

投诉内容

从18年11月买车以来,各种故障频出。1、大屏死机。2、经常乱跳故障码。3、发动机严重抖动。4、顿挫,脱挡。5、车窗升到顶后自动下降,换个升降器后没多久还是出现同样的问题。6、天窗开启及关闭时异响。7、掉油漆。8、密封性太差,门窗关好了,里面会出现很多灰9、泉州中华四s店售后服务差:①一次车在售后店维修,店里通知修好可以取车,并没有讲清维修价格,取车时因不够付修车费,导致无法取车。②天窗异响在店里维修时,问题没有解决,还把车内弄得到处是油不清理干净;另外一次因有一 颗螺丝掉了,在店内焊接,弄得到处是灰和焊渣也不清理干净。③因一次车辆出事故要报保险,我这车的大灯本来没问题,这个大灯换一-个要5000多块钱,这家4s店工作人员说反正是报保险,要求更换,我没有更换,导致我在后期用车有问题时找4s店,4s店不理睬。④售后保养价格太贵,同样是这个车,在这家店保养要花七八百,而其他地区才五百多,地方差异有这么大吗,还是因为泉州只有这一家中华4S店才故意搞高价格。10、以谋利为目的,坑害车主:①把售后服务给没有素质和工艺技术差的售后店做售后服务,使车主得不到满意的售后服务。②这车是终身质保,厂家硬性要求去指定的店做售后保养,售后店太少,路程又遥远,故障频出,不能及时解决,保养价格又太贵。售后专员态度傲慢嚣张,只认钱,并做戏法让车主花钱消费。为什么别的车可以在外面的店做保养,而这个车不可以。这样是以牟利为目的,坑害车主。以上的故障及问题已联系厂家,厂家在回复的时候都是敷衍了事,到现在都没有得到彻底的解决。这就是大中华生产的国货吗?国营企业就没有 一个好的管理出来为老百姓做主吗?还国营企业呢,就没有一点耻辱感吗?这叫老百姓还怎么去信任国货,支持国货。老百姓辛辛苦苦挣钱不容易,好不容易买个车,毛病百出,还得不到解决。 装配工艺差,售后服务差,有问题生产企业不处理,坑害老百姓,望未买车的朋友,不要买中华车,免得上当受骗,后悔莫及。

投诉回复

华晨中华厂家回复:处理中。

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