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上汽大众朗逸车内异味一直无法去除

  • 投诉编号:【444744】
  • 投诉时间: 2020-01-19 13:52
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

上汽大众朗逸车内异味,一直没有减轻,严重影响自身和家人的健康。而且门窗颠簸时存在异响,希望尽快得到处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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