东风雪铁龙C4世嘉方向盘松动要求尽快解决
- 投诉编号:【444701】
- 投诉时间: 2020-01-19 11:01
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.2THP 自动 豪华型
投诉内容
19年11月份方向盘松动出现问题,4S店答应进行检修,20年1月11去店里更换转向柱,4S店以过质保期为理由拒绝检修且态度恶劣,方向盘松动由转向柱导致,是质量问题,请尽快解决。已投诉多次,4S店推卸责任。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。