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雪铁龙C4L行驶过程中踩油门没反应

  • 投诉编号:【444582】
  • 投诉时间: 2020-01-18 17:31
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 手动 豪华版

投诉内容

本人于2016年4月购买雪铁龙C4L1.2T汽车一辆,2020年1月开始发现汽车在行驶过程中踩油门没有反应!仪表板,中控都没有故障提示!一开始没有确认,后来几次行车,确认有次偶发故障,严重影响行车及家人安全!将车送到4S店,4S师傅确认有这个现象,怀疑油门传感器有问题!向厂家和4S反应,说我的车超过3年过保了,要自费!严重影响行车安全的问题,厂家不应该给个说法吗?

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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