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东风标致408油箱故障导致发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【444232】
  • 投诉时间: 2020-01-17 11:24
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容

从19年9月份陆续出现发动机报故障,故障原因为发动机某缸缺火或者混合气过浓,报故障时发动机无力,抖动严重,怠速不稳,关闭发动机后风扇一直转动不停等问题,去4s店消除故障码后正常,过段时间又出现问题,每次出现问题皆为加油后跑10公里左右,期间更换原厂火花塞四个,更换汽油滤芯一个,清洁节气门一次,清洁喷油嘴一次,清洁三元催化器一次,均未解决,期间油品全为中石油或中石化95#燃油,最后经确认为油箱碳罐及相关部件缺陷导致,现要求厂家更换油箱总成以解决问题。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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