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东风本田CR-V经销商误导消费者出售库存车

  • 投诉编号:【443881】
  • 投诉时间: 2020-01-15 21:18
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2019款 240TURBO CVT 两驱 风尚版 国V

投诉内容

我第一次与销售微信询车就确定要买“2019款耀目版plus240TURBOCVT两驱风尚版”(见截图),此款车只有国六版,到店看车之后我与销售询车仍说明需要“2019款耀目版plus240TURBOCVT两驱风尚版”,销售误导说这款车是通过“2019款240TURBOCVT两驱风尚版”升级而成,通过微信与销售谈价格(见截图),我仍发“2019款耀目版plus240TURBOCVT两驱风尚版”截图给销售,销售直接报价以此误导我,最终达成交易,提车后查看随车清单,才发现所买车辆为国五车,与销售及销售经理理论无果。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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