长安福特蒙迪欧发动机异响维修未解决

投诉内容

自19年11月发现，发动机在转速800转(怠速状态)时有较大的“哒哒哒”异响，当转速升至1500转以上并维持在该转速以上区间时异响消失，收油门当转速回落至800转时，异响再次出现，并非个别车辆出现此类情况，已更换碳罐电磁阀但异响依然存在，希望厂家能够给出合理的解决办法！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。