东风雪铁龙C4L水泵漏水更换后未解决
- 投诉编号:【443626】
- 投诉时间: 2020-01-14 22:06
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2015款 1.8L 手动 领先版
投诉内容
于2018年出现水泵漏水,当时漏的时候不大,也没有理会,到19年8月底水泵漏水加重,于2019年9月到大理雪铁龙4S店给与免费更换。现在不到4个月时间再次出现防冻液外漏,今天到大理汇正4S店检查,告诉我是出水口漏水,要我自费更换,差不多1800元。这明明是质量问题,为什么要消费者自己掏腰包???既然已过保质期,一九年九月份为什么要给我免费更换水泵??
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。