奇瑞瑞虎3xe经销商不给代步车或补助

投诉内容

维修今天第5天，还说需要发件再等3天，其中第一天进站敲冰，收取费用100工时费，投诉电话打了，厂家推诿扯皮，申请备用代步车3天未给过一次回复，售后一系列服务太差，从未得到过安慰跟回访，5天了

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山西长清4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！