一汽大众奥迪A4L变速箱异响 中控屏异响
- 投诉编号:【443225】
- 投诉时间: 2020-01-13 15:20
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 时尚型 国VI
投诉内容
新车已经行程了大概1300公里,目前主要有两个问题,一个是变速箱异响,踩刹车的时候会有咔咔两声,低速加速的时候也会有咔咔的声响。第二个是中控的液晶屏会有哒哒哒类似电流的声响。也都去找过4S店,4S店表示变速箱异响很正常,至于中控的电流声,他们也解决不了。本人严重怀疑奥迪销售存在问题缺陷的汽车,如果不是请奥迪公司针对变速箱的异响,以及中控的电流声做出合理的解释。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!