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别克君威下摆臂固定螺栓断裂 行驶时有异响

  • 投诉编号:【443215】
  • 投诉时间: 2020-01-13 15:00
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2017款 20T 自动 精英型

投诉内容

车辆购买于2018年9月,目前行驶15000公里左右,19年12月底开始车辆行驶过程中有异响,主要描述为:在车辆启动后,原地左右打方向盘,左前轮发出”嘎吱嘎吱”的异响声,倒车时也会有类似异响声。1月10日至4S店检查,发生左前轮车轴联接扭力梁的螺栓断裂!螺栓为强度件,有严格的质量管控要求,为何只开了15000公里就发生螺栓断裂?请通用重视并调查原因,给予反馈!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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