上汽荣威RX5固铂轮胎漏气4S店不予更换
- 投诉编号:【442619】
- 投诉时间: 2020-01-11 11:51
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版
投诉内容
上汽荣威RX5固铂轮胎漏气4S店不予更换,12月26号新车三天提回来开了200多公里,右前轮.右后轮自然漏气,没有任何异物。4S店一直推脱不给更换。一直都说是人为因素造成的。4S店销售完全不负责任,车卖出去了就不管了,服务极差,态度十分恶劣。售后一直推脱,不予处理。厂家不作为,打了N多个投诉电话,没有任何结果,一直都说走流程,等待。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。